Terugbetalingsbeleid

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en uw product binenn deze 30 dagen retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@meindersmalinnen.nl.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen, na ontvangst van van uw retournering, terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Schade en problemen

Inspecteer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen. Dan kunnen wij het probleem evalueren en het voor je oplossen.

Terugbetaling

Wanneer we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, krijg je hier melding van en laten we je ook weten of de retour is goedgekeurd. Bij goedkeuring word je automatisch binnen twee werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Vergeet niet dat het enige tijd kan duren voordat de bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en gestort.
Neem contact met ons op via info@meindersmalinnen.nl als het meer dan 15 werkdagen geleden is dat we je retour hebben goedgekeurd.

Omruilen product

Wij bieden ook de mogelijkheid om het product om te ruilen voor een ander product. Het prijsverschil zal gefactureerd en door ons overgemaakt worden.